上海招聘

1、负责公司线上平台订单接受、发货，跟踪等工作；

2、及时处理客户咨询，跟进售前、售中、售后服务； 

3、收集客户反馈，及时与各部门沟通，不断优化客户体验；

4、不断学习行业知识，提高业务素质，完成上级引导交给的其他的工作、任务。

任职资格：

1. 团队协调能力；

    

2. 简单excel，office操作；

    

3. 对直播平台有一定了解；

    

4. 有责任心和耐心，诚实守信，细心认真，良好的团队协作和沟通能力。

    

5. 工作时间：13:00-22:00，能适应轮班制，需上晚班（晚班是在公司上）

    6.有客服经验，服务行业经验，电商经验，喜欢潮牌的优先考虑。

红纺文化China Brands Group（英文简称：CBG）成立于1999年，是一家以IP运营为核心，集内容输出、品牌运营、IP授权、IP商品零售和后台服务支持为一体的品牌文化投资管理集团公司。在IP转化行业深耕数十年，开创了授权行业的新经营模式——“红纺模式”，是行业规范的制定企业之一。
红纺文化旗下核心IP包括：国际IP“大嘴猴（PAUL FRANK）”、韩国时尚经典IP“盼酷（PANCOAT）”和 “普咔（PUCCA）”、美国家喻户晓的动画IP“辛普森一家（The Simpsons）”、美国著名儿童教育类节目IP“芝麻街（SESAME STREET）”、国潮IP“敦煌博物馆”、著名游戏IP“刺客信条（Assassin‘s Creed）”、经典手游IP“愤怒的小鸟（Angry Birds）”、世界级艺术IP“毕加索（？Picasso）”、新锐潮玩设计师IP“JT Studio”以及由日本知名漫画师佐藤友美打造的自创IP独角兽等。
旗下IP合作及影响转化涉及吃、穿、住、行、游、购、娱 等生活的各个领域，线下品牌门店1000家以上、线上品牌店100家以上，IP授权产品SKU数万件，年产值超过百亿，并且依旧保持平均每年10%高速增长。
红纺文化历经20年的探索与试炼，成功打造了多个国际知名IP的品牌管理体系，旨在构建更完善的授权生态体系。作为IP商业转化的领导企业，赋能更多中国企业成功转型，引领中国IP行业兴荣向前，助力更多中国IP走出国门，加速文化输出，和国家共同发展，砥砺前行。


福利待遇：
1、公司统一购买五险一金及商业医疗保险；
2、薪酬水平高于同行水平；
3、每周5天工作制，享受法定节假日及带薪年假；
4、享受公司假；
5、生日关怀及派对；
6、年度旅游；
7、传统节日福利；
8、定期体检；
9、舒适良好的室内工作环境（5A级写字楼办公)；
10、广阔的职业发展平台，良好的培训和晋升空间。

公交信息：轨道交通2号线威宁路站步行10分钟左右。
联系人： 人力资源部
地 址： 上海市普陀区光复西路2899弄赢华国际广场9号楼
邮 编： 200235