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客服专员

上海明艾居家健康服务中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:非营利组织
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-19
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、协助销售进行客户的维护管理、数据统计,为销售部门提供后勤保障;

2、接受到客户的需求及意见,及时记录整理,按照相应流程和内部沟通,必要时协助向客户反馈;

3、以优质的服务为客户树立良好的品牌形象,并保证客户的满意度。

任职要求:

1、打字速度快,有销售助理或电商客服经验者优先;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、普通话标准,会沪语,擅长沟通协调、与人合作,有较强的客户服务意识;

4、工作主动,有激情,有责任心,个性开朗,有良好的协调能力和团队合作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海明艾居家健康服务中心是一家致力于综合养老及健康养生领域的服务机构,机构以社区居民的需求为导向,在服务对象中特别关注社区中的“老、残、孤、困、失独”等特殊群体。为老、弱、病、残人士提供专业的居家康复护理服务。本中心拥有一支经验丰富的专业管理团队,服务团队全部成员经过国家认证的职业培训,并持有专业资质证书。机构定期邀请具有专业师质的讲师为服务团队进行职业再培训,全面增加服务团队的各方面技能。机构要求服务人员在具备专业知识和专业技能外,必须具有良好的品德和积极的工作态度。用耐心、细心、爱心和责任心为服务对象提供优质的居家服务,为改善社区居民的健康生活水平作出贡献。
上海明艾居家健康服务中心是普陀区医保定点企业,作为首批试点企业已经在区内全面推行“长期护理险”。为生活在普陀区年龄在60周岁以上,具有本市户籍,参加本市职工医疗保险的服务对象提供居家上门服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span曹杨路540中联大厦2902室(三、四、十一号曹杨路地铁站)