上海招聘

1、准确记录电话信息，负责对400数据进行整理并汇总输出至业务部门

2、400内部工作流程优化更新

3、配合QC部门完成呼叫中心管理及话术的标准化建设；

4、在工作中收集整理客户意见和建议，及时准确的反馈客户提出的问题。

5、完成上级交办工作。

任职要求：

1、27-40岁，专科及以上学历，；

2、会简单使用MS Office软件；

3、2年以上客服相关工作经验，护理或其他医学专业、医学相关背景优先。

    上海家友诊所有限公司（以下简称：家友诊所），成立于2015年，主营业务有家庭医生助理，致力于针对慢性疾病（糖尿病、高血压）等制定专业的生活、饮食、运动计划并对此类疾病进行专项健康管理；以及中医诊所业务。现旗下拥有两大拳头产品：家庭医生助理、中医诊所。
    
    家友诊所自成立以来，已为13余家公立医疗机构提供了整合运营服务，并为多家知名企业提供入驻式O2O医疗服务，相关业务活跃用户数量超过20万人次，并已形成独有的商业模式。另外在此期间内家友参与国家重点医改项目达3项，承接国家重点项目达10余项。
    
    公司总部位于上海长宁，具备华东地区独有的上门家医服务资质。家友旗下现有注册医务人员超过150人次，另外家友下设有全科、中医、护理、康复、影像等科室，所有医务人员均来自于公立医疗机构，其中中级及中级以上职称医师有70余人。
    
    公司使命：成为使命共享的健康合伙人。
    公司愿景：构建全国临县的基层区域医疗系统。
    公司价值观：聚合优质基层医疗资源，肩负每一个家庭的健康责任。
    上海家友诊所有限公司，竭诚欢迎您的加入！