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物流客服专员

上海龙飞国际物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-12-10
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  市场/营销/拓展主管

职位描述

   工作职责      1.     负责维护海外代理日常对接、包括出口,进口,海运,空运,建杂货运输。 

2.     满足海外代理和客户的需求、确保客户持续稳定下单并开拓发展业务; 跟踪货物和箱子实时动态,全程监控; 

3. 客户信息的及时反馈,及时处理个物流环节中出现的问题,处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;

     4.     货代市场行情运价分析,各船公司航线运价整理;同时与船公司保持联系;推广公司航线与运价的优势; 

    5.     积极参与市场价格平台的建设和公司的现有客户资源的维护及开拓;更新运价,为拓展业务寻找最优的运价资源 

6. 及时反馈相关信息给直属上司,完成上司安排的工作任务。

    任职资格: 1. 大专本科以上学历,英语四级,五年以上货运代理工作经验。   

2. 对国际物流货代行业市场、操作、商务经验优先;   

3. 责任心强,有良好的沟通能力,应变能力,条理清楚,适应高强度工作要求,具备较强的独立处理问题的能力和抗压能力;   

4. 兼有日语一级、英语四级以上者,有报关报检经验者,热爱货代行业者、优先考虑。

公司介绍

上海龙飞国际物流有限公司是经中华人民共和国商务部(原中华人民共和国对外经济贸易部)批准的一级综合性国际货运代理公司。合资方为中国外运北京公司、日本诚理株式会社和日本东海运株式会社。
上海龙飞自成立以来日益发展,以诚信笃实、积极进取、客户至上的理念,取得了大量客户的支持与肯定,在上海市场占有不可忽略的地位,并根据客户的需求及自身的特点,形成了公司专业的特色及针对客户的个性化物流服务。更于2002年初成为全国首批获得交通部无船承运人(NVOCC NO.0005)的三十家服务提供商之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区辽阳路199号保利绿地J楼803