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售后部副经理(售后前台经理)

上海冠松汽车股份有限公司——普陀大众4S店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  4S店经理/维修站经理

职位描述

岗位职责:

1、负责协助售后总监根据公司年度经营预算,制定并组织实施售后服务部的年度工作计划,对售后服务的各项经营指标负责;

2、分析业务计划落实情况和经营短板、管理弱项,提出解决措施,布置下阶段工作;

3、检查、督促部门员工严格执行主机厂售后服务流程,规范作业,管控业务风险;

4、组织开展各项专项培训、严格执行施工作业流程和质检制度,提高一次修复率;

5、做好客户资源的开发与利用工作,提高客户回厂频次,提高售后收入,培育客户价值链;

6、积极配合主机厂针对产品重大质量问题及服务纠纷的处理;

7、致力于树立和维护公司品牌形象、稳步提高客户满水平、降低客户流失率;


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、两年以上汽车维修行业管理工作经验;

3、具有较强的售后工作管理能力及数据统计分析能力;

4、具有良好的沟通协调及解决问题的能力;


公司名称:上海冠松汽车服务有限公司——冠松大众4S店

公司地址:上海市普陀区真北路3045号

联系人:鲍经理;18321155089

联系电话:021-36031369

公司主页:****************

面试时间:每周一~周五 09:00-17:00

公司介绍

     冠松创建于1992年,是一家集实体、服务、投资和贸易于一体的大型集团公司。目前,拥有公司35家,员工近3000人,公司主要经营汽车销售服务、汽车售后服务、汽车配件贸易、汽车用品经营、汽车金融保险、二手车经营、高端汽车俱乐部、投资管理等多个产业。

    冠松旗下的汽车股份公司,目前拥有十几个国际知名汽车品牌的特约经营权,包括梅赛德斯-奔驰、一汽-大众奥迪、沃尔沃、通用凯迪拉克、通用别克、通用雪佛兰、上汽大众、一汽丰田、广汽丰田、东风本田、东风日产等,以产业规模大、服务功能全、服务能力强而闻名上海乃至全国,逐步形成了以上海为中心,辐射全中国的经营格局。

    冠松公司秉承“产业报国”的经营宗旨,致力于成为一家广受社会尊敬的企业,为社会经济的发展做贡献。企业以“冠松”为名,意在勇攀高峰、争创一流,坚韧不拔、基业长青。

     公司坚持“以人为本”的人才理念,与员工共享发展成果,帮助员工实现自我价值,积极承担社会责任,实现企业、社会、自然的和谐发展;奉行“开放合作”的发展理念,注重与合作伙伴、客户、员工的互利共赢、共同发展。

     冠松凭借诚信的经营、卓越的品质、一流的技术和优质的服务,与众多世界500强企业及国内知名企业建立了长期稳定的合作关系,赢得了社会各界的广泛赞誉,连续多年荣获“全国十佳汽车服务商”、“上海名牌”、“上海市著名商标”、“上海市文明单位”等多项荣誉。

     集团董事长、总裁黄关松因其突出的商业成就与社会贡献,先后当选上海市人大代表、上海市政协委员、上海市企业联合会副会长、上海市浦东新区工商联副主席,并被评为“中国优秀企业家”、“改革开放30年中国汽车行业经销领军人物”等荣誉称号。

期待您的关注和加盟!
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联系方式

  • 公司地址:地址:span真北路3045号
  • 联系人: 鲍经理孙经理