上海招聘

岗位职责：

1. 准确记录客户车辆信息并按车型分类，了解用户车辆保险情况，记录用户联系电话并与客户取得联系；

2. 按保险公司提供的信息联系客户，确认保险信息。若用户来厂续保要告知用户办理保险所需证件；

3. 负责打电话提醒客户续保，并为客户核算保单报价。若客户未续保则发送提醒短信并最终落实未续保理由；

4. 随时了解保险公司的各项修订政策，并监控费率变化；

5. 完成每月公司制定的保险续保接车台次任务，完成每月公司制定的保险续保结算产值任务，按时完成服务经理交代的各项任务；

6. 热情友好及时接待客户，客户到来前准备好相关单据，为客户提供完整的流程化服务；

7. 与客户进行良好的沟通，能够清晰、准确解释续保相关条款。与保险公司保持良好关系，关注续保条款变化，并对客户进行合理解释；

8. 按时完成实物单证的收发，电脑系统单证的收发核销，投保承保出单，退保批改处理，手续费登记，单证换领、装订、整理归档，日常数据的录入与维护，正确、快速录入投保单等其他文案工作；

9. 负责分担区的5S整理工作；

10. 完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.汽车维修知识，服务流程，企业管理知识。熟悉汽车市场行业为的发展动态。有一定的沟通，心理承压，及市场洞察能力。有驾照，能够独立驾驶。熟悉计算机的操作和办公软件的使用；

2.爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则、积极进取、保守公司商业机密。

世界500强新疆广汇实业投资（集团）有限责任公司旗下的广汇汽车服务股份公司（以下简称：广汇汽车）是中国***的乘用车经销与服务集团、乘用车融资租赁提供商及***的二手车交易代理商。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力，是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。

     目前，广汇汽车建立了覆盖28个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络，共运营近800个营业网点，包括600多家4S店面，其中超豪华、豪华品牌店面160余家，中高端品牌430余家，经营50余个乘用车品牌，员工共计约5万人。

     广汇汽车华东大区隶属于广汇汽车，经营网络覆盖江浙沪地区，18座城市，目前拥有50家的豪华及中高端品牌4S店。为客户提供包括整车销售、汽车租赁及融资租赁、二手车、维修养护、佣金代理等在内的覆盖汽车生命全周期的一站式综合服务。经营的品牌有宝马、捷豹路虎、保时捷、玛莎拉蒂、阿尔法罗密欧、奥迪、沃尔沃、凯迪拉克等豪华、超豪华品牌。