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会员主管/客户关系/会员积分

上海巨衍健康管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2020-09-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:VIP专员  用户运营

职位描述

1、协助部门搭建CRM构架体系,在会员体系运营过程中,通过测试会员回馈活动方案,打造精准化会员运营体系;负责建立并完善会员权益与政策,制定会员服务规范与制度;

1、负责用户分层,用户活跃的策略,熟悉各类用户活跃的玩法,搭建用户运营策略如:用户画像、用户激励体系、任务体系等,及时跟进运营工具在使用过程中的反馈及产品功能迭代优化;

3、负责策划及筹备会员的增值服务项目,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,能紧跟节假日等热点事件,结合运营目标打造活动,并落地执行;

4、负责新会员的开发,老会员的维护、升级、流失唤醒等会员运营工作的开展;

5、负责规划会员运营策略,整核线上线下资源,提高会员活跃度与留存率;

6、负责会员的数据收集、分析、评估工作,以及会员数据库管理。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销、客户心理学等相关专业优先;

2、至少2年及以上品牌会员营销工作经验;

3、拥有的会员营销思路,有独立策划、组织会员营销活动的成功经验;

4、具备数据敏感度,良好的会员数据分析能力,能熟练使用数据分析工具;

5、了解伯俊、CRM系统使用操作功能;

6、有团队合作精神,善于与团队进行交流合作,优秀的跨部门协作能力。

公司介绍

    该公司只为招聘发布使用,望谅解!
    目标公司还未成立,目前只是精益创业MVP测试阶段,欢迎志同道合者一起开创新事业。
    

联系方式

  • 公司地址:地址:span七莘路中谊路口华友大厦