上海招聘

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

美居（Mercure）酒店品牌隶属于法国雅高酒店集团旗下，上海虹桥国展美居酒店位于虹桥商务核心区，毗邻国家会展中心步行仅15分钟，距离虹桥机场和火车站咫尺之遥，得天独厚的地理位置优势，让出行变得更为便捷。
酒店拥有多间时尚雅致的客房与套房，入住即享高速的无线网络，大屏幕平板电视，设施齐全的卫生间，舒适的沙发，极佳的视野，以及各类贴心的服务，酒店同时设有餐厅、酒吧，为您提供多样化的西式餐饮选择。
“她”是法式经典和现代服务的完美结合。