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线上班主任经理(J14222)

上海新东方教育培训有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2.5-3万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

【岗位职责】

1. 管理线上班主任团队,对服务质量、学员课时消耗、学员续报及转化结果负责;

2. 根据业务需要梳理优化工作流程,提高团队整体服务质量,提高用户满意度,带领团队完成续报及转化目标;

3. 负责线上班主任团队组建,对团队各项工作进行指导、监督和检查,培训和培养下属;

4. 完成领导交办的其他工作。


【任职要求】

1. 本科及以上学历;

2. 有5年以上教育行业销售/服务团队工作经验,2年以上团队管理经验;

3. 有在线教育行业经验者优先考虑;

4. 有10人+的团队管理经验者优先考虑

5. 自驱力强、积极乐观、抗压能力强,良好的沟通表达能力;

6. 具有为结果负责的职业理念,诚实敬业、务实高效的工作习惯。

职能类别:客服经理

关键字:OMO在线教育班主任经理

公司介绍

新东方上海学校成立于2000年,作为新东方教育科技集团在北京以外创立的首所学校,上海学校的业务体系涵盖中国、美国和英联邦国家的主要入学考试、能力考试以及中小学教育全科培训课程、服务与产品。
目前学校共建有59个教学中心,教学面积超100000平方米,涵盖国外考试、中小学全科教育、英语学习、国内考试、国际游学等教学和业务部门,教职员工超过2200人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span港汇2座9楼