上海招聘

职责描述：

1、 负责公司电商平台的售前、售中、售后整个过程的处理与维护，系统订单录入；

2 、跟进处理并解决交易客户投诉、纠纷；

3 、收集整理顾客建议和意见,及时发现并改进服务的问题.并提出解决方案.作好记录,及时沟通；

4、协助电商经理处理电商运营相关事宜。

任职资格：

1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、有京东或天猫客服工作经验者优先。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，沟通能力强。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

凯珥医疗，是 Quanovate 的中国区子公司，是由一批来自美国硅谷的高学历的生物医药产业高科技及管理人才共同发起，由多家著名跨境VC支持的成长型企业，专注于数字医疗产品的开发及应用， 凯珥医疗的产品Mira，为一款美国FDA、CE Mark、中国CFDA通过的智能家用健康监测平台。首期应用对孕期激素进行可量化的长期监控。用户可以使用智能手机对自己的健康数据进行记录和管理。以云为基础的人工智能系统，会对用户的健康进行个性化的分析，并且可以连接医生进行远程答疑。公司已建立1000余平米GMP车间，符合ISO 13485质量管理体系，拥有14项知识产权。经200例样本临床验证，准确度高达99%。Mira 已于2018年第四季度在美国、19年***季度在中国先后上市销售。
加入凯珥医疗——Quanovate 的中国区子公司，您将获得：
国际化的眼界和视野
硅谷最前沿的技术体验
顶尖的企业商业管理与发展经验
直接创造价值的机会
具有高度影响力的工作

我们的优势：
跨国公司的文化背景
充足的国际交流及学习机会
覆盖多学科的高科技团队，接触最前沿的技术领域
项目和产品属于高速发展的医疗健康领域
来自硅谷文化的宽松工作环境、扁平化的管理结构
一个能够让您专注和成长的平台