客服
上海轶馨实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
一、负责建立商场的服务形象:
1.商场的形象展示及日常客户、商户的接待、服务;
2.商场的广播播音及场内背景音乐管理;
3.现场营销活动的配合执行;
4.现场便民设施的维护和管理;
二、负责商场VIP客户的资料管理及会员关怀:
1.会员开拓、活跃度管理,会员数据分析及日常业务办理;
2.会员卡及会员档案的整理、归档及保管;
3.会员礼品的发放及管理;
4.会员活动的策划、组织、协调及执行;
三、负责现场客诉的接待处理、并及时反馈上级;
四、商场工程派工单的发放及后续维修结果的追踪;
五、负责现场突发事件的协调与统筹,及配合其他部门现场工作。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,五官端正,身材匀称165cm-168cm,20岁-28岁;
2.接受过商务服务礼仪、会员开发与管理等培训者优先;
3.有客服或主持工作经验,掌握基础医疗救护技能优先;
4.掌握一门及以上外语或熟练掌握手语优先;
5.熟练使用办公软件,普通话标准,个性温和,有亲和力;
公司介绍
河南新田集团成立于1997年,旗下有鹿港小镇、郑州国贸中心、360广场国贸店、新田城等数个已建或在建项目,如今新田集团已发展为拥有河南新田城置业有限公司、上海新田投资有限公司等九家子公司,员工近千人,年开发量50万平方米以上的综合地产开发商。
上海轶馨实业发展有限公司作为新田集团的分子公司,致力于打造大浦东区域首席家庭体验式消费购物中心。新田康桥360广场位于上海康桥,项目性质为商业综合体,建筑面积预计12万平方,是集青少年互动体验、休闲绿带城市广场、社区人文创意产业亲子互动儿童商业为一体的消费购物中心。
公司以“诚信、互惠、求实、创新、发展”的企业理念,坚守“缔造城市之美”的信念,向社会提供更多更好的产品的同时,做一家专业的开发商,从运营城市的视野,为人们提供美好生活。
上海轶馨实业发展有限公司作为新田集团的分子公司,致力于打造大浦东区域首席家庭体验式消费购物中心。新田康桥360广场位于上海康桥,项目性质为商业综合体,建筑面积预计12万平方,是集青少年互动体验、休闲绿带城市广场、社区人文创意产业亲子互动儿童商业为一体的消费购物中心。
公司以“诚信、互惠、求实、创新、发展”的企业理念,坚守“缔造城市之美”的信念,向社会提供更多更好的产品的同时,做一家专业的开发商,从运营城市的视野,为人们提供美好生活。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区秀浦路与沪南公路交汇处 新田360广场