上海招聘

1. 负责维修日常的对外客户的维修保养管理工作。

2、对市场维护情况的跟进及异常回复，解决客户遇到的疑难及反馈的技术问题；

3、定期做好客户回访，听取客户对公司售后服务态度、产品质量等建议与意见，统计分析售后问题，提出改进建议，并参与产品设计的前期质量策划；

4、不定期对经销商和客户进行售后相关知识的培训；

5、建立产品维修档案和维修记录，主导售后维修手册的编制、参与说明书编制

6、负责制定售后服务部的维修备品，备件计划 

7、接受部门领导安排做好售后服务部管理工作,不断改进维修措施，提高工作效率，控制费用成本；

任职要求：

1、有洗地机清洁设备维修经验者优先考虑；

2、具有良好的团队合作精神和较强的协调沟通能力；

3、熟悉Office办公软件

4、善于与客户沟通，有较强客户关系管理的服务意识。

Fimap-Comac (Shanghai) Co., Ltd is a member of the Italian group - Ruffo Group – which consists of 4 other companies, in addition to the company in Shanghai. Ruffo Group - based in Verona, Italy – is a national and international leader in the production and sales of affordable professional floor-cleaning machines. Production facilities are in Verona, Italy and in Shanghai, China.
科迈柯菲迈普（上海）机械有限公司是一家意大利独资企业。主要生产清洁设备；洗地机，扫地机，扫地车等。