上海招聘

岗位职责

1. 负责营销策划方案的制订，编制项目营销规划草案；

2. 组织营销策划会议，进行方案分析、讨论，确定最终实施方案；

3. 营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优，提交活动总结文档；

4. 对活动中存在的问题及时修正，确保目标的达成；

5. 挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广；

6. 与运营中心、数据中心团队密切配合，反馈客户需求促进产品提升； 

7. 跟进项目进度，参与商务谈判； 

任职要求：

1. 大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识；

2. 有独立开发资源渠道的能力，精通谈判技巧，有开拓精神，富有韧性；

3. 仪表端庄，有涵养；性格开朗大方；思维敏捷；表达流畅，沟通协调能力较强；

4. 3年以上市场营销工作经验，有互联网大中型企业市场工作经验者优先；

5. 具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，具备一定经济法规、财务管理、统计等知识；

6. 了解本电商的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识；

7. 具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力； 

8. 具有良好的沟通技巧和团队建设能力；具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

   上海网萌网络科技有限公司正式成立于2011年6月，总部位于上海浦东张江高科技园区。网萌成立之初便致力于客服外包行业标准制定，多年来专注于为电商企业提供客服外包、客服培训、管理外包、管理咨询及软件系统等一系列服务的电商客服整体解决方案。自2014年1月荣获淘宝天猫官方客服外包类目金牌淘拍档以来，网萌以优质的服务和良好的口碑，至今已蝉联多次阿里巴巴官方颁发的“金牌淘拍档”。

截至2019年，网萌旗下客服基地已达十余个，遍及上海、河北、安徽、江西、吉林、山西、贵州等地，拥有专业客服3000余人。并与魅族科技、方太、贝亲、Lily女装等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系，成为电商客服外包的优选服务商。

作为电商客服外包的标杆型服务企业，网萌在电商客服外包领域创新引入“大数据、云平台”的运营模式，自主研发的“蚂蚁客服云系统”，可通过PC端和移动端对店铺运营数据进行全天候、全方面监控和维护，在业内初次实现了对客服的流程化、标准化、数据化管理。同时，网萌倡导“数据化客服”理念顺应了轻电商模式的发展，基于“蚂蚁客服云系统”的支持，可实现客户对于客服管理、服务质量监管、店铺核心运营数据、风险管控等功能的便捷化管理。一直以来，网萌都坚持用先进的互联网技术为客户提供更为轻松的店铺运营方案，让客户享受到一站式的系统服务。

网萌秉承“竭诚服务，服务至上”的经营理念，以“提供专业的电商客服服务，助力店主成功”为使命，用“同创造，齐分享，共飞扬，网萌必胜”的网萌精神，致力于将网萌打造成为电商客服服务的标准制定者、倡导者。

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