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电商质检专员

泰璞(上海)电子商务股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-22
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、定时定量对店铺客服聊天记录进行质检;

2、QA质检数据分析汇总及提出改进建议;

3、定期提交培训建议并跟进反馈培训效果;

4、协助运营及主管处理店铺后台投诉工单、品牌服务热线工单等。


岗位要求:

1、为人正直细心,有电商相关工作经验;

2、头脑清晰,逻辑清楚,语言表达以及语言组织能力顺畅。;

3、工作积极主动,责任心强。

注:本岗位做六休一。

公司介绍

泰璞(上海)电子商务股份有限公司成立于2008年,总部位于上海,在北京、青岛等地均设有分公司,是国内领先的全渠道网络零售商。2016年4月成功在新三板挂牌。公司从小家电起步,已经成长为天猫和京东平台上中高端小家电领域领先的电商公司。
泰璞定位“专业立身,品质为本”,专注于全球中高端产品品牌,拥有资深的行业背景与丰富的电商运营经验和渠道资源,打造了多品牌、多品类、全渠道的营销渠道,为国内外合作伙伴提供了一站式品牌整合营销服务,包括市场调研分析、品牌推广策划、渠道布局、产品营销推广、供应链管理、客户服务、数据分析、仓储物流、CRM管理等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丰台区诺德二期11号楼1205