上海招聘

工作职责：

1、通过网络聊天工具和电话与客户直接交流，提供全面的售前客户服务；

2、了解客户需求，耐心解答客户咨询，并协助顾客完成交易；

3、熟悉淘宝的各项规则，处理淘宝店铺订单；

4、以良好平和心态妥善处理一般客户投诉，维护良好的客户关系；

5、与各部门配合完成淘宝店铺销售的相关工作；

6、协助其他部门完成产品策划活动和促销方案的实施与执行；

任职资格：

1、中专及以上学历，有相关工作经验优先；

2、能快速电脑打字（50个字/分钟以上），熟悉电脑操作，熟练办公软件和聊天工具的使用；

3、普通话标准，口齿清楚，与人沟通交谈有条理性，具有良好的网络语言及沟通能力；

4、熟悉淘宝后台操作，有相关经验者佳；

5、性格开朗，能接受轮班工作制及能承受大量顾客同时询问时的高压；

6、有良好的服务意识，积极、自信、敬业，具有开拓精神和良好的团队协作精神；

正式入职薪资：

基薪+绩效奖金+提成，全勤奖、年终奖；

五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动、每年固定旅游；

工作时间：

做五休二，轮班制，早班：08:00-17:00，晚班：17:00 - 01:00（无需坐班）

注：不能接受轮班、不能接受晚班请不要投简历

圆声带企业管理（上海）有限公司

圆声带2005年创立于上海，是国内***专业经营耳机的公司之一，是中国个人音频产品销售企业的领先者。

圆声带是以个人音频产品分销、连锁门店和电商运营为主体业务的贸易型企业，产品涉及耳机、无线音响、数字播放器、音频解码器、耳机放大器等。

圆声带集十几年专注行业、专注服务之大成，历快速发展、苦练内功、管理创新之实践；以服务为主业，以产品为依托，是我们的经营之道。