客服专员
上海善烁贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-11
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、前期通过面拜访认识客户,维护客户关系,完善客户档案,为售前、售中、售后提供后勤工作支持;
2、处理客户订单信息回复、订单管理,订单到货追踪,订单款项核对及催要;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
5、营销数据收集、商品信息收集、数据统计、数据发布、提醒业务人员任务达标情况、任务追踪;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、1年以上客服和热线客服工作经验者优先
4、接受应届生。
公司介绍
上海善烁贸易有限公司经销批发的包装冷冻食品、水产畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和知名品牌厂商建立了长期稳定的合作关系;企业经营的水产品种齐全、价格合理;公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
联系方式
- 公司地址:上海市奉贤区南桥镇民村路151号 (邮编:200000)
- 电话:19945717415