上海招聘

岗位职责：

1.通过培训了解并掌握信用卡保险业务知识

2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡保险理财相关业务；

3.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

4.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

5.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，专业不限，性别不限；应届生亦可（学信网必须查的到）

2. 普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾；

3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；

4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习；

5. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；

薪酬福利：

1.员工薪酬：无责底薪3000+ 绩效.底薪随职级涨幅

短险提成高，***提成点23.5%

综合薪资8000-15000+（浮动）

年终奖：全年提成的1%

2.福利：环境好、交通方便、规范管理、签约正式劳动合同，入职当月缴纳五险一金、高绩效提成、有年假、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息。

3.培训：培训期14天（！！！带薪培训，培训日开始计算薪酬，每人标准110元/天，公司每天提供午饭25元饭票餐厅就餐）

4.工作时间：做六休一，法定节假日带薪休假

                   有两班制上午班：9.00-3.00 下午班 3.00-21.00（工作时长5小时+1小时用餐）

1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。

3.多彩福利：节假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工国内外旅游等。

4. 奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。

工作地点:上海市上海市浦东新区向城路17号招商银行大厦

欢迎有梦想的优秀人才前来投递！！！笔芯

招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内***真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。
在刷新一个个信用卡记录的同时，招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神，积极开拓市场，扩大市场联盟，深化市场细分，信用卡功能和服务日益丰富和完善，是中国最具创新力的股份制商业银行之一。