运营总监
江苏港安物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2.5-3万/月
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
一、品质类:
1、组织编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计,制定和修订物业服务标准。
2、制定和实施物业服务专项工作计划,组织检查各服务中心基础业务开展情况及服务品质和服务标准的达标状况,并测量、分析相关数据。
3、参与物业前期项目介入、交付和组建服务中心等工作。
4、组织对物业分公司的物业服务与管理状况进行检查、评估。
5、参与对重大物业投诉的处理工作。
6、定期对物业服务及业主投诉进行分析、评估,提出相关改进建议反馈至相关部门。
7、解析物业政策和法规,为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务,并督导物业分公司合理规避运作风险。
8、汇总物业分公司的案例并分析整理,建立公司总部物业管理案例、知识库。
二、招投标类:前期物业招投标统筹管理。
三、运营管理类
1、负责制定物业运营管理标准、客户服务标准、审核制定公司各项目的物业运营管理方案;保证物业运营工作流程化、标准化。
2、负责根据不同时期的运营状况,提出各项目改进和提高物业管理工作的意见措施。
3、负责公司整体的物业运营管理,过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调处理、反馈及补救措施的实施督导。
4、组织新项目初始化运作。
5、负责公司年度目标的编制及调整、实施、监控工作。四、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、45周岁以下,条件优秀者可放宽。本科及以上学历,工程管理、房地产等相关专业。
2、8年以上房地产行业物业运营管理经验,至少5年以上物业管理项目实践经验。
3、具备物业运营管理、招投标统筹管理及品质管理能力。
4、精通房地产、物业管理相关法律法规,熟悉相关政府部门办事流程。
5、具有较强的领导能力、战略思维能力及沟通能力。
职能类别:物业管理经理
公司介绍
江苏港安物业管理有限公司成立于2012年3月30日,注册资金为2000万元***。公司云集了众多技术人才和具有丰富管理经验的物业管理专业人员,具有较为完善的组织架构。公司拥有一支极强的专业化队伍,实施科学、规范和现代化的管理技术,保持与时俱进的管理水平。严格要求部门员工参加培训,管理层100%持证上岗。
江苏港安物业按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以住户至上、服务***为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
江苏港安物业按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以住户至上、服务***为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
联系方式
- 公司地址:虹桥阿里中心