上海招聘

1、日常CRM系统及会员数据库的管理，通过CRM数据分析，挖掘客户消费行为特征，给相关部门提供有力的业务参考，

2、根据总公司年度CRM活动方案，实施跟进电商平台的CRM活动，收集相应数据分析活动有效性，分析客户消费行为，提出改进现有顾客群的满意度的方案，

3、关注店铺老客反馈，策划、组织并优化老顾客互动活动，提升整体客户服务体验，激活老客活跃度和提高老客忠诚度。

4、分析老客户数据，辅助运营制定不同客户营销策略，优化电商平台投放方案,提高ROI

5、分析并总结老客购物习惯，辅助品牌策划配合店铺营销活动，提高老客回购率和销售占和新品试购。

6、构建客户关系闭环体系，通过微信、微博、老客群等SNS建立客户池塘，做客户维护。

7、指导客服负责管理客户的售后服务工作，同时指导客诉、个性化等客户关系处理。

8、有管理天猫和京东店铺CRM的经验

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上老顾客营销，会员体系管理经验，数据分析专业，有从业经验者优先；

2、具有一定的策划、分析、推广及运营经验，良好的沟通表达能力，耐心细心，思维灵活、创新，优秀的团队合作精神，责任心强，抗压能力佳；

3、逻辑能力强、数字敏感度高，具良好的执行力；

4、熟悉数据分析软件的使用，对网络推广、CRM有浓厚兴趣；

5、熟悉电子商务市场需求和行业规则，具备敏锐的市场洞察力。

上海名邦集团诞生于2002年，专注于健康、卫生和个人护理的中国情趣行业。
公司在十几个地区设有营业机构，其中国总部位于上海。是国内为数不多的集产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业。
2011年，名邦在上海虹桥枢纽，获得20000平米土地新建生产基地，并引进7条节能减排降耗的生产线，为国际化奠定了坚实的生产基础。
旗下品牌“名流”不仅在国内各地畅销外，也受到了西班牙、德国、意大利、瑞士等几十个国家或地区群众的拥戴。
名邦在中国的发展一直以生产和推广高品质的健康、卫生和护理用品、推动中国两性事业的发展为目标。经过多年的努力已然是该行业消费品的领军者。现为了扩展业务，把版图做的更广，开放众多职位招贤纳士，与你共创未来。如果说有什么特质是我们在不断的变化中坚持的，那便是：创新，信任，共赢。如果你也拥有这些特质，加入我们吧。