上海招聘

岗位职责：

1、负责京东，唯品会，拼多多售前售后咨询回复，并接受客服早晚班排班要求；

2、了解客户需求信息，并结合公司产品线和促销机制，促使其成交，另外针对于售后问题，及时登记处理；                                                                                                                    

3、了解公司售后政策和平台规则；

4、与平台运营密切配合，提升咨询转化率，共同完成平台关于店铺各项指标的考核要求。                                                                                                                                   

任职资格：

1、善于与客户线上交流，真诚热情；

2、具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；

3、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；                                                                   

4、长发，形象气质佳，愿意出镜做店铺直播择优录取。

雷瓦（RIWA），轻松私人造型小家电品牌，由刘友华先生2012年于上海创立。凭借对国内用户造型需求的深入研究，和产品设计、功能的持续创新，已经成长成为中国最具代表性的造型小家电零售品牌。雷瓦（RIWA）倡导轻松为自己造型，让用户的造型过程更加简单而快捷，它主张“每个人都可以通过给自己造型的小改变，去大胆创造属于自己的美”。雷瓦（RIWA）不止是在销售造型小家电，更多的是为每一位追求美的人提供轻松愉悦、简单便捷、趣味横生的生活体验。