上海 [切换城市] 上海招聘

天猫客服

上海迦米光学科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络销售/在线销售

职位描述

岗位职责:

  1. 负责天猫、京东的用户咨询,完成目标转化率

  2. 有超强的同理心,擅长洞察用户需求,妥善解决用户问题,拉长用户的生命周期

  3. 每日核查,店铺评论,问大家,退换货等售后工作,把每个动作,都当成自己的作品,为自己的作品负责;

  4. 每日工作报表统计

        

任职要求:

  1. 具备良好的服务意识、超强的责任心,能够接受先进的客户服务理念;

  2. 有化妆品、美妆等销售、导购经验的优先考虑

  3. 熟知各电商平台,具有一定的电商客服相关工作经验者优先

  4. 熟悉EXCEL,会通过EXCEL进行每日报表统计者优先;

  5. 不受用户情绪影响,不出现抱怨、消极等工作状态

    作息时间 做五休二,9:00-18:00

    重要:如果你认为自己超级会俩天,超级有同理心,超级擅长销售,忘掉一切要求,你就是我们要的小伙伴

公司介绍

   米欧米(miomi)是一家集研发、设计、生产、销售于一体的专业隐形眼镜品牌公司,公司始终坚持以“做中国***的隐形眼镜”为经营宗旨,专注于研究人体特征的彩色隐形眼镜及相关护理产品。
    Miomi灵感源于时尚与美学艺术的高度融合,青春、活力、潮流、百变是品牌与生俱来的气质,也是新一代年轻女性对寻求个性解放和自我精神的追求。
    2014年开始,miomi实现线上线下齐发展,截止到2016年,实体店铺超过130家,全部入驻购物中心和百货,是目前行业内上升速度最快、单店产出***的隐形眼镜连锁经营店。
    品牌专注隐形眼镜领域,做中国人自己的品牌,并一直不断超越自己。

联系方式

  • 公司地址:地址:span柳营路8号德必LOFT Y街区N301室