上海招聘

岗位职责：
1. 接听客户来电，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务.
2. 进行外拨售后回访，需要有一定销售技巧或较好沟通能力
3. 随时在客户心中塑立起品牌的良好形象, 保证客户满意度；
岗位要求：
1. 中专或大专以上学历，普通话标准流利,声音甜美；
2. 电脑操作及OFFICE软件的运用熟练
3. 工作态度积极，良好的团队合作意识，有较强的学习和判断沟通能力
4. 具有优良的客户服务观念及沟通技巧，善于挖掘客户需求主动营销
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、有过客服类经验优先。

1、公司简介
名颂电子作为苹果在华东区CES经销商，我们的核心管理理念是视最大化满足客户需求为我们努力的目标。满足客户需求，提高客户体验满意度，为客户提供全面、增值的IT服务，共创双赢。
我们的业务主要致力于移动通讯网络优化系统解决方案。公司与家乐福，乐购、欧尚、麦德龙、卜蜂莲花等已达成华东区域合作协议，并在以上区域建立专卖直营店，并计划未来3年在华东区开展120-150家直营门店。
2、企业文化
经营理念：尊重个人、客户至上、追求卓越、超越自我、专注零售
团队精神：以结果为导向、高效精准、创新变革、尽职尽责
执行力：立即反应，迅速行动
运营之道:商道即人道

名颂发展目标：成为最值得信赖的IT产品零售商
成为最放心的专业服务团队