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大客户维护经理

递一国际物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

1、通过线上或拜访为大客户提供咨询服务,解答大客户的投诉,维系客户关系,促进公司产品的再次销售;

2、记录和汇总大客户反馈问题,出现问题及时向相关部门反馈及时解决;

3、建立客服中心的信息管理系统。

任职资格

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,身高165cm以上;

3、熟练使用聊天工具,沟通能力佳,打字速度佳;

3、良好的职业礼仪,快速响应客户咨询,能及时处理突发事件;

4、工作积极度高,工作细致认真,有高度的责任感,乐于学习新知识,沟通能力强;

5、具有较强的团队意识、和集体的荣誉意识;能够长期发展;与公司共同成长。

公司介绍

递一国际物流有限公司(简称CNE),品牌创立于2003年, 公司总部位于上海,现已在义乌、广州、苏州、杭州、深圳、福州、合肥等多地拥有直属分公司。服务网络遍布美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、奥地利、澳大利亚等上百个国家。

CNE注重科技投入提升行业整体效率,自主研发了先进的信息技术系统服务平台,运用大量的高科技全自动操作分拣设备,实现了服务流程的智能化、高效化与专业化。CNE服务了上万跨境电商卖家群体,现已成为中国领先的跨境电商物流服务商。CNE是Amazon 官方认证的物流服务商SPN的官方合作伙伴,同时也是Wish商户平台、速卖通AliExpress、Dhgate敦煌网,Vova等Joom平台的官方合作伙伴。

CNE拥有自营的跨境电商专线快递和CNE全球通小包,至高的性价比和稳定的时效,赢得了广大客户的一致好评。CNE以“让跨境电商更简单!”为核心使命,致力于构建“世界领先的跨境物流生态链”的宏伟愿景,以“创新、务实、高效、勤勉”为企业的核心价值观。

CNE愿与更多伙伴一起携手共赢,助力中国跨境电商品牌出海,企业货通全球!

联系方式

  • 公司地址:浙江省杭州市余杭区南苑街道银泰时代中心3007B