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售后内勤

上海瑞柯恩激光技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

1.负责接听售后服务400热线,每月初发布400服务热线月报;

2.负责维护售后工程师的派工信息的下发及ERP系统的应用;

3.根据售后服务单做好故障统计、已维修保养设备的汇总,并电话回访客户及客户投诉事宜的跟踪处理;

4.负责返厂设备的报检及维修进度跟踪;

5.积极主动,有较强的沟通能力和协调能力,客户服务意识强;

6.完成领导交办的其他工作;

任职条件:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.一年以上的相关工作经验,应届毕业生条件优秀也可;

3.具有较强的沟通协调能力,良好的服务态度和较强的学习能力。

公司介绍

    上海瑞柯恩激光技术有限公司是专业从事大功率、智能化医疗激光设备的研发、生产、销售及服务的高科技创新型公司,公司地处上海浦东张江高科技园区,充分利用张江高科技园区信和人才的优势,借鉴欧美科技创新型企业在管理和技术开发上的先进理念,组建了一支富有创业激情、执着的创新精神的创业团队。
    主要产品:
    1、医用钬激光治疗机,主要用于泌尿系结石的治疗。
    2、医用1.9微米激光治疗机,主要用于前列腺增生、泌尿系肿瘤等的汽化、切除。
    公司已跃居同行业前列,产品市场占有率接近30%。上海市高新技术企业,浦东新区研发机构,希望有志之士加盟,共同发展,共图大业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span凯庆路59号1号楼2楼