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客服专员

上海德旭建设发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-12-04
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 处理客户电话咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。

2. 负责解答客户咨询及对客户进行跟进。

3. 通过日常电话、见面回访工作,保持与老客户的良好合作关系。

4. 按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。

5. 负责公司网站,微信公众号的维护,处理销售部门的日常资料整理、编辑、发布工作。

6. 负责销售部门月度报表追踪。

任职资格:

1、大专及以上学历。

2、3年及以上同岗位工作经验。

3、沟通能力强,有责任心,耐心,细心。

4、能熟练使用办公软件。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员文员

公司介绍

上海德旭建设发展有限公司成立于2003年,现具有九项专业施工资质。是一家以建筑工程 、建筑装修、建设设计、建筑安装、机电安装、洁净房安装、消防工程、强弱电安装及厂务维修维护等综合性现代化一站式专业建设安装公司。
    2003年以来,我们走过了默默耕耘的十五年,公司承接了大量的建筑工程、建筑装修和水电气管道安装等业务,并且主工程结束后还为众多知名公司常年提供优质厂务维护服务、并成立了长期合作伙伴关系。企业项目是本公司的强项,客户普遍反映从前期洽谈到项目施工有一套独特的专业风格、服务质量得到了众多建设单位和质监部门的好评。
    我们倾力打造中国建筑、装饰、安装行业知名品牌,为中国建筑、装饰、安装行业的发展尽微薄之力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市嘉定区沪宜公路5058弄15号15单元