上海招聘

岗位职责：

1、管理维护大客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

2、制定客户服务工作计划和管理，建立规范化的服务流程和制度，提高服务效率和客户满意度；

3、充分了解客户需求，为客户提供咨询和解决方案，对客户需求进行二次挖掘；

4、把客户需求跟内部售后工程师沟通，推动执行。

任职要求：

1、36岁以下，本科学历，5年以上软件项目实施、售后、客户服务管理等经验，有ERP软件相关经验更佳；

2、良好的沟通协调能力、灵活应变能力强，善长与行业TOP客户的高层沟通；

3、良好的分析和解决问题能力，抗压能力强，能接受出差；

3、工作细致、踏实、积极主动，良好的服务意识，责任心强。

上海海典软件股份有限公司（证券代码：831317），是专注的医药流通行业信息化解决方案供应商。
上海海典科技股份有限公司创建于2004年，专注医药流通行业15年，员工人数达600余人。公司总部位于上海，分别在长沙、沈阳、厦门、重庆、西安、济南设立6家分子公司。公司以“科技赋能健康产业”为使命，致力于为用户提供专业的医药流通行业信息化解决方案及数字化转型服务。2011年海典被评为上海市“高新技术企业”，2014年实现新三板挂牌。

海典依托于强大的研发投入以及为客户全赋能的理念，已研发出涵盖泛ERP、咨询与服务、新零售?智慧药店、渠道产品、供应链、医疗和保险及数据溯源七大类产品及创新服务，截止目前，海典正在给3000多家医药企业、约90000家门店提供专业服务，其中百强客户累计76家，在各大行业权威发布榜单中，海典百强客户皆占比首位，同时，海典也是行业***家创新并实践“价值服务”的公司。

迈入医药“新零售时代”，海典将继续以客户为中心、持续加大技术研发与价值服务的投入，打造具有竞争力的海典智慧产品集群，为客户提供全业务场景智能服务，共创医药零售新经济业态。


海典福利：
五险一金，让大家有保障；
商业健康体检，让大家保持身体健康；
节日福利卡，让大家过节更快乐；
零食咖啡点心常备，让工作在甜蜜中度过；
生日Party，每一个“你”都是我们大家庭的一部分；
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