上海招聘

Department：营运部—中国区

Position： 客户服务主任/襄理

Business Justification for the Hiring：

1. 有保险公司五年及以上相关工作经验（有总公司经验者优先）；
2. 大学及以上学历（保险、计算机专业背景者优先）；
3. 较强的数据分析及表达能力，熟练使用Excel、Access、SQL、PPT；
4. 语言表达、书写能力强；
5. 熟悉监管的要求；
6. 责任心强，能独立开展工作，并适用快节奏的工作环境；
7. 具有团队合作精神，个性成熟，具有良好的人际关系和沟通技巧。

Job Description：

1. 常规报表制作；
2. 各类业务指标的统计整理与分析；
3. 撰写各类分析报告，为流程或规则改进提供支持；
4. 制定和维护各类客户服务规则；
5. 与其他部门或外部服务商沟通协调。
6. 其他指派工作

友邦保险在中国大陆的发展始于1992年，并于同年在上海设立分公司，是当年第一家获许在中国大陆经营保险业务的外资保险公司。目前，友邦保险在中国大陆的业务范围已经扩展到北京市、深圳市、广东省和江苏省。作为第一家将保险营销员制度引进国内的保险公司，友邦保险建立了专业的保险营销员队伍，并通过多元化销售渠道，为客户提供一系列人寿保险、人身意外保险和医疗保险产品。

AIA China started its operations in Shanghai, China, in 1992 and was the first foreign organization to be granted an insurance license in China. Today, AIA China has expanded into Beijing, Shenzhen, Guangdong and Jiangsu provinces. As the first insurer to introduce the agency system to China, AIA China has established a professional agency force and markets a range of life, accident and medical insurance products to customers through our multi-channel distribution system.