中国区营运部客户服务主任
美国友邦保险有限公司上海分公司-中国区
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2013-01-15
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：本科
- 职位类别：保险客户服务/续期管理
职位描述
Business Justification for the Hiring
1. 有保险公司五年及以上相关工作经验（有总公司经验者优先）。
2. 熟悉监管的要求。
3. 语言表达和书写能力强。
4. 有IT背景的优先。
5. 大学及以上学历，大学英语四级以上。
6. 具有团队合作精神。
Description
1、 制定和维护各种保全或客户服务规则
2、 配和市场部活动制定相关campaign方面规则。
3、 处理来自分公司的投诉案件。
4、 提供各类报告给管理层。
5、 与其他部门或外部服务商沟通协调。
6、 协助分析报表。
7、 提供渠道各类培训和服务。
8、 回复各类监管文件
公司介绍
友邦保险在中国大陆的发展始于1992年，并于同年在上海设立分公司，是当年第一家获许在中国大陆经营保险业务的外资保险公司。目前，友邦保险在中国大陆的业务范围已经扩展到北京市、深圳市、广东省和江苏省。作为第一家将保险营销员制度引进国内的保险公司，友邦保险建立了专业的保险营销员队伍，并通过多元化销售渠道，为客户提供一系列人寿保险、人身意外保险和医疗保险产品。
AIA China started its operations in Shanghai, China, in 1992 and was the first foreign organization to be granted an insurance license in China. Today, AIA China has expanded into Beijing, Shenzhen, Guangdong and Jiangsu provinces. As the first insurer to introduce the agency system to China, AIA China has established a professional agency force and markets a range of life, accident and medical insurance products to customers through our multi-channel distribution system.
AIA China started its operations in Shanghai, China, in 1992 and was the first foreign organization to be granted an insurance license in China. Today, AIA China has expanded into Beijing, Shenzhen, Guangdong and Jiangsu provinces. As the first insurer to introduce the agency system to China, AIA China has established a professional agency force and markets a range of life, accident and medical insurance products to customers through our multi-channel distribution system.