上海招聘

店长的岗位职责：

产品管理

1.了解客户的订货需求并及时顺利的完成。包括询单，下单，跟踪订单流程。熟练运用SAP，准确查询库存信息以及产品基本信息。

2.做好产品规划，根据不同渠道特点做好产品的价格汇总表。

3.与售后团队良好的沟通，确保销售支持团队可以及时配货发货，同时跟踪发票给到经销商。

4.负责所有产品的库存管理、进销存的的基本管理与维护，实现产品前后台信息统一协调

店铺运营

1.协助管理店铺日常运营，提高销售目标，检查页面错误，优化店铺页面。

2.负责网上竞争对手调研和分析工作。

3.每日监控店铺的营销数据，包括日常店铺销售数据、交易数据、商品数据及顾客数据，并定期进行数据分析，制定可行性数据营销方案，提升店铺销售。

4.与经销商和公司售后部门良好沟通，确保消费者咨询可以得到快速反应

5.检查页面文字与法务良好沟通，维护确保商品信息精准，提升用户体验

信息收集

1.与产品部收集产品信息资料，确保网站和垂直电商卖点齐全

2.定期与SCM部门沟通，拿到risk stock产品清单，每2个月更新一版新的产品清单，给渠道经销商选择

3.定期收集网站需要重新拍摄照片，重新撰写卖点的重点产品与负责内容运营的同事沟通对接

4.定期与线上同事沟通，收集渠道线上产品信息资料

行政支持

1.填写产品调价申请表

2.填写样品/礼品单申请表

3.跟踪文件签字或者合同签字流程

1、天猫旗舰店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门

2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作；

3、平台活动报名，活动资源挖掘；

4、钻展、淘客广告的投放，站外推广资源的联系等；

5、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

6，平台小二对接

1. 负责店铺售前、售后客服团队的目标和计划，制定、参与或协助店长活动策划、过程监控及复盘、优化用户访问习惯等工作；

2. 从数据报表及日常管理过程中，不断优化客户服务质量，提高在线客户购买体验的满意度，能熟练通过微信后台，电话等聊天工具与客户沟通，为顾客导购，问题解答，促使买卖的成交；

3. 售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易，提升转化率、减少售后返单退换货率；售中跟踪：客户订单确认，发货，物流状态跟进等；售后服务：客户反馈问题处理，退换货，以及投诉处理等；

4. 负责产品上下架、价格及库存修改等；

5. 有强烈责任心，态度亲切有耐心，为客户提供极度优秀的购买体验，不与顾客发生冲突，具备优秀的应变能力；

 6. 有团队合作精神，完成领导安排的其他工作。

1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；

2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；

3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；

6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；

7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

1、制定公司线上产品的用户运营规划，并对线上产品的运营结果负责；

2、负责日常数据的统计、监控，进行量化分析，对运营情况、异常数据进行评估与预测，并给出合理化建议；

3、针对客户需求进行判断和分析，综合运用相关知识和行业经验与客户进行沟通；

4、拓展与线上产品相关的各类合作，包括渠道覆盖、资源互换等，并按计划落实成效；

5、与公司设计，营运部门密切沟通，共同推动优化产品运营；

6、制定产品的宣传传播策略、监控传播效果，及时调整传播方案。

店长任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上网店工作经验；

2、熟悉淘宝，天猫，京东等网店平台操作及推广模式；并能制定相关的计划，能独立完成淘宝平台的产品管理流程；很强的数据分析能力；提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

3、熟悉电子商务平台的操作和其他各种营销工具的使用；

4、有良好的团队合作意识，耐心，诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

公司简介
中汲供应链（上海）有限公司位物流繁华盛地上海浦东新区航头镇，运输川流，地铁方便，位于航头东地铁站3-4公里，打造员工幸福指数极高的电商领先平台，业务集线上销售和传统经销于一体的食品流通及供应链管理公司。
秉承“为天下大众提供健康饮食服务“的使命专注全心全意服务于大众，以民生惠众安全”为精神引领，怀揣强烈愿景“大众饮食安全无忧、员工幸福指数***、全球健康食品NO1、活132年”。
依托“一带一路”良好的开放大环境，国家优质的电商大环境下，务实打造“淘水吧”和“优送网”等六大电子商务在线交易平台，以领先行业的技术系统标准，从事国内外多家品牌矿泉水、饮料的商品销售，即B2C（企业对个人）；不断全力拓展传统经销渠道，改良经销模式，为广大客户创造便捷惠顾安全食品。优质货源和渠道，商品价格低于市场一般同类产品，具有价格优惠、质量放心、选购方便的特点。
公司专心专注专业提升综合高水准服务，“客户***”下注重顾客体验，目前营业销额已破3亿轻闯5亿。
全体年轻朝气团队意气风发不断向华东地区及全国各地扩展，将迅速遍及中国、东南亚及至全球化覆盖。
公司企业文化：
使命：
为天下大众提供健康饮食服务

愿景：
1、大众饮食安全无忧
2、员工幸福指数***
3、全球健康食品NO1
4、活132年

价值观：
1、客户***：客户永远是对的
2、成就 人：我是一切因
3、团队协作：共享共担，小我成就大我
4、拥抱变化：突破自我，迎接变化
5、学习：好好学习，天天向上
6、诚信：诚实正直，信守承诺
7、激情：永不言弃，乐观向上
8、敬业：以平常心，做非凡事
9、执行：数据说话，结果导向