客服专员/客服前台
前滩荟中心
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-02
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责
1. 对质量主管负责,执行管理中心各项规定和决议。
2. 负责客户入驻、装修档案资料的建立。根据公司要求,完成对各项资料进行归档移交工作。
3. 负责客户入驻、装修期间相关手续的办理、汇总、统计等工作。
4. 负责接听、接待客户的来访来电,并及时采取相应办法予以解释、解决。
5. 负责客户物业管理费,电费,车位管理费的通知工作。
6. 负责管理中心车位的统计汇总和车位费的收取。
7. 负责开通客户IC卡等办公功能卡。
8. 负责管理中心的后勤、文案等工作。
9. 完成上级交办的其他工作。
任职要求
1. 大专以上学历;
2. 有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
3. 普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
4. 熟练操作办公软件,做事认真,耐心,工作积极主动;
5. 年龄22-35岁,身体健康;
6. 英语熟练或者会使用第二外语者优先考虑。
公司介绍
上海陆家嘴物业管理有限公司于1992年5月18日在浦东新区注册成立,首批获得国家物业管理行业一级资质企业证书。 公司核心项目为商务办公楼物业、会展物业、城市综合体、公众物业、高端住宅物业。核心服务为顾问咨询服务、集成化“管作分离”策划与运行;建筑物及设施设备运行及修缮;早期介入服务、礼仪礼宾服务、商务服务、餐饮客房服务、智能化地下车库策划及运行、实训服务等。核心项目覆盖上海市,顾问咨询项目辐射至全国各地。
联系方式
- 公司地址:地址:span海阳西路555号东育路588号前滩中心