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技术支持/维护/服务工程师

上海申腾信息技术有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-12-14
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  运维工程师

职位描述

岗位职责: 

1. 负责为客户提供现场服务工作,安装桌面操作系统与常用软件,服务器的安装调试,解决常见的软硬件问题,熟悉电脑内部结构,替换相关部件; 

2. 负责为客户提供打印机、扫描仪等常用办公设备的设置; 

3. 负责设置常见网络设备(如交换机、路由器等),排除基本网络故障(如制作网线、网口); 

4. 负责指导客户正确使用产品、介绍相关知识; 

5. 负责收集整理客户的反馈信息,与市场销售部反馈,促进改善产品及服务质量; 

6. 负责发掘潜在的服务机会,如提供服务介绍、公司产品等宣传; 

7. 有一定理论实践基础,对上级交代的任务工作能够保质保量的完成。 


任职资格: 

1. 大专以上,计算机、通信、网络等相关专业毕业,应届生亦可; 

2. 有linux工作经验优先,服务器安装调试经验优先; 

3. 售后技术支持,相关产品维护等相关工作经验; 

4. 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力; 

5. 工作讲究效率,细致认真责任心强; 

6. 本地户籍优先

公司介绍

上海申腾信息技术有限公司诚聘