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售后服务人员

上海佳竞机械有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-01-15
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  技术支持/维护工程师

职位描述

基本要求:

1、熟悉计算机操作,掌握CAD及图片运用。

2、英语4级以上,善于沟通,做到熟练听写。

3、了解机电或机械知识或此专业。

4、独立处理问题的能力,有一定的商务经验。


工作职责:

1、负责客户的售前及售后服务。

2、制定并实施服务政策及规范,完善服务项目和方法,提高服务质量。

3、负责建立客户档案,向客户提供各种备件报价及技术资料。

4、签订售后服务合同,健全培训资料,组织客户培训。

5、针对客户的问题,及时通知相关部门解决并落实。

6、协调相关部门,完成分配的任务。


要求目标:

1、健全售后服务体系文本程序。

2、做到有求必应,快速处理问题。

3、调查已售客户的拜访。

4、为领导决策提供信息和数据。

公司介绍

    佳竞(佳宝)机械有限公司是专业从事液压机械、包装机械的生产厂家,公司拥有现代标准厂房和先进的生产设备,集产品设计、制造、销售、服务于一体的综合性企业,公司在发展过程中,十分重视人才的开发和培养,拥有一批不断追求创新、技术过硬的专业人才,具备较强的开发、设计能力,有着严格的质量管理制度,形成了一支年轻化、高素质、有责任精神的成熟团队。
    本公司通过IS09001-2008质量体系认证,产品全部通过欧盟ce安全认证,并获得多项国家专利,我们有着十多年的外贸销售经验,完善的售后服务,产品销售全球78个国家和地区,服务过一千多家知名企业,拥有了丰富的设计制造经验,并为您提供优秀的生产解决方案,在国内外业界赢得了良好的信誉。
    工作地点:上海闸北区江场西路299号6号楼9楼

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市闸北区江场西路299弄6号楼909-910室