上海招聘

岗位职责：
1、对客户发来的工作委托进行回复、确认和报价。
2、负责与客户洽谈，接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜。
3、负责联系、协调本公司与承运人、同行等外协单位的关系，合理、及时安排所涉及的每一个操作流程，确保所有操作流畅无误。
4、负责联系、协调与本公司发生业务关系的客户，准确、及时处理与客户往来的单证，快速反馈必要的信息给客户，做好全程跟踪，提供最大客户满意度。
5、与国外公司及代理联系，及时准确地回复EMAIL，并负责确认所属操作客户的业务凭证的应收、应付款项，做到收支及时、准确。
6、以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短时间内予以解决。
7、与其他相关部门协调好有关工作。
8、完成公司领导安排的其他工作。

岗位要求：
1、专科及以上学历，进出口贸易、物流类相关专业。
2、英语良好，CET-6,计算机操作熟练。
3、具有三年以上实际操作经验，熟悉海运操作，具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识。
4、工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神。
5、有海运客服相关岗位工作经验者优先。

公司行业：    交通/运输/物流
公司类型：    外商独资
公司规模：    20-99人
韩进物流（上海）有限公司是韩进海运株式会社的全资子公司。是一家经中华人民共和国商务部、交通部批准的国际货运代理企业公司。依托母公司韩进海运强大的全球网络优势，致力于国际第三方物流业务的发展，主要经营项目包括：多种方式（海运、空运、陆运）的国际货物运输及其配套服务、国际中转、国际贸易、国际采购、保税仓储及运输业务等。
我们的专业物流人才，可根据客户对运输、仓储和分拨的要求开发和制定服务内容：如为客户设计操作计划书，提供物流咨询和信息技术应用、设计大件运输路线和操作流程、延长纵深服务领域和提供一站式服务项目，利用国内和国际网络扩展服务区域，以较大限度地为客户节省成本。服务内容包括订舱、装箱、仓储、拖车、报关、报检、配送、物流相关信息等。

有意应聘者将您的中英文简历、学历证书复印件、身份证复印件和近照一张按所述地址寄往公司。本公司一经录用，将提供完善的福利保障。