上海招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表；

5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

任职资格：

1、大学专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，具备客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、有“客户为先”的服务精神，有营销意识，服务意识强，有相关电话销售经验优先。

4、性格开朗，乐观，善于倾听，沟通。反应灵敏。

5、敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

上海埃登特电子有限公司是工业标识系统整体解决方案提供商和系统集成商、工业标识及胶粘材料等产品的专业生产加工商。我公司致力于为工业客户提供工业条码标签打印机及软件系统的开发，专业代理销售美国贝迪Brady工业标识产品、美国泰科tyco套管打印设备和耗材、德国cab条码打印设备、日本DNP碳带、Nitto和tesa工业胶带以及其他品牌工业条码打印设备及耗材并提供软件系统的开发和售后服务。公司拥有完整的产品加工链和生产基地，拥有完整、科学的质量管理体系，生产和销售品牌工业标识和碳带等标识打印耗材产品。 我们以高效优质的产品质量及服务和诚信实力获得业界的认可，欢迎专业人士加入我们的队伍！