上海招聘

岗位职责：

1、负责售后的全面工作，保证售后工作正常有序的开展；
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作，维护公司于客户之间的良好关系；
3、做好客户的售后管理及跟进工作；
4、负责异常售后问题的处理及上报；
5、负责监督客户来电来访登记、管理、回馈工作；
6、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析；
7、协助客服部做好客户接待和客户关系维护工作。

任职要求：
1、一年及以上工作经验，普通话标准流利；
2、熟练操作计算机和office软件；
3、语言表达能力强，吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神；
4、具有服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力。

红酒客(***************)是上海万客易酒文化传播有限公司旗下网站，成立于2006年4月。作为一个针对大众葡萄酒消费者的网络销售平台，公司目前代理销售法国、意大利、德国、西班牙、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、南非等主要产酒国的近6000款葡萄酒及酒柜、酒杯等酒具。同时作为中国***葡萄酒网络资讯平台，公司还定期举办各类专业品酒会、试喝会，致力于葡萄酒知识的介绍及葡萄酒文化礼仪的推广。
    
中国是世界经济的亮点，中国也是世界葡萄酒消费市场的亮点，所有的外国酒庄，“不是在中国，就是在前往中国的路上”。身在中国，躬逢盛世，红酒客广纳贤士、诚聘英才。

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