呼叫中心主管
上海辰明生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1
- 职位类别:生物工程/生物制药
职位描述
岗位职责
1、根据部门总体任务进行合理分解,制定完成计划,并实时跟进计划完成情况,能对计划完成过程中出现的问题提出合理解决方案;
2、定期进行各项数据的分析和总结,负责对呼叫中心各类分析报表汇总,及时发现和解决问题,保证团队的健康发展;
3、负责团队人员的管理与培训工作,提高员工工作技能;
4、负责处理部门工作中出现的突发问题;
5、负责挖掘团队士气和潜力;
6、配合管理制度的执行并提出合理化建议;
7、负责所属团队的日常管理。
岗位要求
1、熟悉呼叫中心各项工作;
2、善于分析市场趋势、挖掘潜在商业机会、制定工作计划;
3、对医药或保健品行业有相关了解;
4、具备一定的资源整合能力,分析判断能力和综合驾驭能力,具备团队管理技能;
5、具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字表达能力;
6、具有管理者的亲和力和人格魅力;
7、具有高度的工作热情和责任感、强烈的团队合作精神,能承受工作压力;
任职要求
1、年龄:25—35岁;
2、学历:大专及以上学历;
3、工作经验:2年以上呼叫中心销售经验,1年以上呼叫中心销售管理经验;
4、相关知识要求:具有销售数据统计、分析能力及相关知识;熟悉销售技巧专业知识、呼叫中心人员管理及其他基础工作;
5、行业背景:有保健品相关行业工作经验。
一定要有保健品相关行业背景,请勿海投!
1、根据部门总体任务进行合理分解,制定完成计划,并实时跟进计划完成情况,能对计划完成过程中出现的问题提出合理解决方案;
2、定期进行各项数据的分析和总结,负责对呼叫中心各类分析报表汇总,及时发现和解决问题,保证团队的健康发展;
3、负责团队人员的管理与培训工作,提高员工工作技能;
4、负责处理部门工作中出现的突发问题;
5、负责挖掘团队士气和潜力;
6、配合管理制度的执行并提出合理化建议;
7、负责所属团队的日常管理。
岗位要求
1、熟悉呼叫中心各项工作;
2、善于分析市场趋势、挖掘潜在商业机会、制定工作计划;
3、对医药或保健品行业有相关了解;
4、具备一定的资源整合能力,分析判断能力和综合驾驭能力,具备团队管理技能;
5、具有良好的决策能力、组织协调能力、社会交往能力和语言文字表达能力;
6、具有管理者的亲和力和人格魅力;
7、具有高度的工作热情和责任感、强烈的团队合作精神,能承受工作压力;
任职要求
1、年龄:25—35岁;
2、学历:大专及以上学历;
3、工作经验:2年以上呼叫中心销售经验,1年以上呼叫中心销售管理经验;
4、相关知识要求:具有销售数据统计、分析能力及相关知识;熟悉销售技巧专业知识、呼叫中心人员管理及其他基础工作;
5、行业背景:有保健品相关行业工作经验。
一定要有保健品相关行业背景,请勿海投!
公司介绍
上海辰明生物科技有限公司,成立于2007年9月,总部坐落于上海市最大的原生态产业基地——上海智力产业园。是一家专业从事国内外知名健康品研发、咨询及销售的大型电子商务公司。公司利用国内最先进的呼叫中心与电子商务平台相结合,凭借过硬的产品质量、优质的会员服务,专业、系统的健康咨询管理不断满足广大消费者的健康需求,给广大会员提供个性化的健康指导和服务。
上海辰明以“人类健康”为己任,秉承着“客户至上,始终如一”的理念,为消费者严格把关,层层筛选出国内外信誉最高、质量最好、价格最低的健康营养品,并借助B2C先进的一站式销售模式。
公司把自身打造成中国最具影响力的健康管理中心。常年进线多,成单易,产品、广告稳定;复购率高达 60%--70% ; 轻松挣大钱 !( 做过的人一看就知道好做 ) 1. 无责底薪+ 住宿( 190 平大三居,洗衣机、空调、整体厨房 …… ) + 高提成( 8 到 16个点上)。公司秉承“以人为本”的管理理念、“一份耕耘一份收获”的宗旨。目前公司正处于平稳高速发展阶段,随着业务的深入发展,现面向社会诚聘有志于人类健康事业的有识之士加盟,富有竞争力的薪酬福利、广阔的发展平台、和谐的工作氛围期待您的激情参与。
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上海辰明以“人类健康”为己任,秉承着“客户至上,始终如一”的理念,为消费者严格把关,层层筛选出国内外信誉最高、质量最好、价格最低的健康营养品,并借助B2C先进的一站式销售模式。
公司把自身打造成中国最具影响力的健康管理中心。常年进线多,成单易,产品、广告稳定;复购率高达 60%--70% ; 轻松挣大钱 !( 做过的人一看就知道好做 ) 1. 无责底薪+ 住宿( 190 平大三居,洗衣机、空调、整体厨房 …… ) + 高提成( 8 到 16个点上)。公司秉承“以人为本”的管理理念、“一份耕耘一份收获”的宗旨。目前公司正处于平稳高速发展阶段,随着业务的深入发展,现面向社会诚聘有志于人类健康事业的有识之士加盟,富有竞争力的薪酬福利、广阔的发展平台、和谐的工作氛围期待您的激情参与。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:长江路666号利得国际1501