上海招聘

岗位职责：

1. 负责客户接待，前台至少有一人在岗，保持前台和等候区域整洁干净；
2. 引导客户到指定区域等候或就坐，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 负责前台服务热线的接听和电话转接，登记微信及系统预约信息，重要事项认真记录并传达给相关人员；
4. 负责“潜在/正式会员”线上线下简单咨询解答与社群维护；
5. 负责客户回访，包括每日回访或半年/一年等定期回访；
6. 负责销售促卡以及收银工作，每日运营报表填写，账目及备用金交接；
7. 负责每月提交诊所采购计划，部门经理审批后采购；
8. 诊所日常其他行政事务的工作执行；
9. 每年提交一份绩效目标设定；
10. 遵守诊所制度和流程，完成上级交代的其他任务。

                                            

    

任职要求：

    

1、有相关医疗服务或其他医疗高端服务行业前台客服工作经验    

2、普通话标准，形象好、气质佳，有良好的沟通能力及亲和力 

3、具备良好的服务意识，工作积极主动，能承受一定工作压力，有耐心和责任心    

4、大专及以上学历   

5、持护士证优先   

6、英语熟练者优先

复动MedMotion是由国内顶尖的三甲医院骨科医生与国际一流的专业康复师团队联合打造的综合性运动康复中心。我们专注于骨骼肌肉系统手法与影像学检查评估，骨科与运动医学围手术期康复，创伤及运动损伤保守治疗康复，数字化定制矫形支具辅具，常见职业病治疗与专业运动指导。仁于心，精于术，复动MedMotion遵循美国物理治疗协会的先进治疗概念，采用协会“骨科康复临床指南”的规范化技术，协同临床一线医生，致力于：提供专业、高效、尊重、贴心的运动康复服务和运动医学指导；缩短恢复周期，提高功能水平；给您带来更加自由、便利、美好、优质的生活。