上海招聘

1.  对大厦管理处经理、主管负责，在大厦管理处、主管领导下负责本部门客户服务工作。

2.  严格遵守执行公司的各项规定，按ISO9001质量体系标准来完善工作内容、流程和要求，并做好相应的记录。

3.  负责下属员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理和指导。

4.  检查下属员工的出勤、仪容仪表及工作态度，发现问题及时纠正。

5.  协调突发事件，做好客户投诉的处理与沟通工作，及时将客户/业主的意见或建议反馈上级。

6.  负责实施所辖项目内的客户满意度调查及回访，并及时将调查结果汇总分析后，书面上报管理处主要负责人。

7.  负责整理、补充大厦内客户/***并做好相关文件的归档工作。

8.  负责大厦前台接待、总机、会务、邮件收发、等岗位的人员安排及工作质量检查，保证其记录的正确、完整和保存工作。

9.  负责VIP接待服务的实施与协调工作；负责做好突击性工作的应急安排。

上海英达莱置业有限公司是上药（集团）有限公司旗下专门从事房地产开发和代甲方工程项目管理的国有企业，具有二级房地产开发资质，先后开发了乾阳佳园、乾弘佳园、杭州滨江现代印象广场、萧山置地大厦、苏州翡翠国际社区（分三期）、徐汇商务大厦、五角丰达商务广场、乾耀东港等项目，总建筑面积达70多万平方米。
近年来，在集团公司“集中集聚、专业专注”经营方针指导下，公司积极探索转型发展之路，圆满完成了新先锋创业园区、乾锦创业园区的改造项目，承接了医药大厦、医药职大、医药工会代甲方工程管理项目，今年更是顺利完成了枫林医药大厦5A甲级办公楼代甲方工程管理项目，得到了集团领导和客户们的一致好评！
英达莱置业坚持“以贴切服务赢得客户、以专业规范赢得市场、以精益高效赢得发展”的经营理念，诚招各路英才，共同为把公司打造为“受人尊敬的、拥有行业美誉度的***服务商”而积极进取！