电信园区雅迪项目售后客服
上海翱笠企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-09-06
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、 岗位要求
1. 大专以上学历
2. 年龄18周岁以上至40周岁以下
3. 身体健康,声音甜美,普通话标准
4. 能够熟练的使用Windows操作系统、打字能力,中文输入30字/分钟以上
5. 户籍不限(居住在浦东上南路及周浦周边地区优先考虑)
6. 良好沟通能力及综合协调能力。
7. 抗压能力强、能根据项目服务需求进行班务调整。
二、 工作内容
通过电话,电子的方式(如电子邮件,网上网站等)或传统的邮件或传真方式与最终客户进行联络,向客户提供电信产品服务。
三、 服务内容:接听雅迪电动车用户人生意外伤害及车辆盗抢的咨询和受理等业务,并对用户进行外呼回访。
四、 职场及工作时间
工作地点:浦东新区上南路6100号甲电信呼叫中心
工作时间:常日班 做五休二,不一定是周六周日休息,9:30-18:00
三、 薪资待遇
全职:税前4400-4600元/月 (基本薪资3400 +项目津贴1000 + 每月激励50-200)
其他福利:高温费、带薪休假、体检、节假日礼品、年底双薪等
合同期:签订三年劳动合同
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
主营呼叫中心外包的电信增值业务。主要产品包括: 呼入型外包服务、呼出型外包服务、资源类外包服务、培训类外包服务、灾备类外包服务、咨询类外包服务、远端坐席外包服务。
联系方式
- 公司地址:国定东路200号裙楼