上海招聘

工作职责：

1、 监控服务质量，及时发现问题，并进行良好解决；

2、 可以独立处理用户投诉问题、进行合理安抚，与教务部门进行对接解决用户问题；

3、 梳理服务流程。

任职要求：

1、专科及以上学历，有过两年及以上工作经历；

2、有教育行业工作优先，客诉组长经验/投诉客服经验优先；

3、有良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰；

4、有一定的抗压能力。

薪资待遇：

综合薪资：7000-10000，无任何销售属性

上班时间：9：30-18：20，午休时间12:00-13:20，周末双休不加班

福利：入职缴纳五险一金，法定节假日福利丰富，不定期团建，团队年轻朝阳有活力

链习社是一家专注于区块链，大数据，人工智能等高新技术领域的在线教育公司。公司主要面向于需要背景提升的学生群体与需要知识扩容的政府部门与社会企业。公司核心人员来自清华，南大等国内一线学府，曾就职于国内一线教育机构的经验，并在2019年11月接受国际区块链投资基金AlphaCoin Fund的天使轮投资。