客服主管
狮城怡安(上海)物业管理股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、大专以上学历。
2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。
3、三年以上物业管理相关工作经验。
岗位职责:
1、负责每月进行管理费、能耗费与其它服务费的催缴与分摊工作,每年根据物业服务中心工作要求,协助经理并组织实施对欠费业主的清欠工作。
2、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及时处理。
3、负责做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访与汇总统计工作;每季做一次费用收缴情况分析。
4、负责物业服务中心的公共钥匙和未入住的住户钥匙、空置房的管理工作,并负责公共场地、场所的监管。
5、完成上级领导交办的其它工作。
2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。
3、三年以上物业管理相关工作经验。
岗位职责:
1、负责每月进行管理费、能耗费与其它服务费的催缴与分摊工作,每年根据物业服务中心工作要求,协助经理并组织实施对欠费业主的清欠工作。
2、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及时处理。
3、负责做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访与汇总统计工作;每季做一次费用收缴情况分析。
4、负责物业服务中心的公共钥匙和未入住的住户钥匙、空置房的管理工作,并负责公共场地、场所的监管。
5、完成上级领导交办的其它工作。
职能类别:客服主管
公司介绍
狮城怡安(上海)物业管理股份有限公司(MPS)是新加坡狮城产业公司于1996年在上海注册成立的中外合资企业,注册资金2600万元。
狮城怡安作为一家独立、专业和国际性的物业管理服务集成商,一直致力于新加坡专业化的物业管理模式服务于中国的资产所有者和使用者,向客户提供高标准的物业管理系统和服务流程。
狮城怡安管理的项目遍布神州大地,从冰城夏都哈尔滨到中越边境自治州文山,从齐鲁故地胶东半岛到度假胜地海南岛,从世界历史名城西安到国际大都会上海—MPS已经在中国15个省,60多个中心城市,为400多个项目提供了专业的物业管理和服务。目前管理的物业类型包括办公楼、商场、园区、别墅、公寓和轨道交通等,累计管理面积超过4000万平方米。
狮城怡安作为一家独立、专业和国际性的物业管理服务集成商,一直致力于新加坡专业化的物业管理模式服务于中国的资产所有者和使用者,向客户提供高标准的物业管理系统和服务流程。
狮城怡安管理的项目遍布神州大地,从冰城夏都哈尔滨到中越边境自治州文山,从齐鲁故地胶东半岛到度假胜地海南岛,从世界历史名城西安到国际大都会上海—MPS已经在中国15个省,60多个中心城市,为400多个项目提供了专业的物业管理和服务。目前管理的物业类型包括办公楼、商场、园区、别墅、公寓和轨道交通等,累计管理面积超过4000万平方米。
联系方式
- 公司地址:漕溪北路375号