海外技术支持
上海德朗能新能源有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:上海-奉贤区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:1-1.5万
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1. 协助销售人员,为客户提供产品方案的选择、技术的讲解和功能的演示。
2. 对销售人员提供技术支持并定期对销售团队进行技术培训;
3. 对客户在产品的安装和使用过程中进行技术引导和培训;
4. 配合技术人员,随时解决客户在使用过程中出现的突发问题
5. 充分了解客户需求,收集客户意见并将信息反馈给研发团队;
6. 协助产品开发工作,对公司产品开发和技术改进提出意见
7. 参与质量分析会议,并将客户反馈的质量信息(质量投诉)在会议中提出并寻求解决方案;
8. 管理好产品使用说明书和其它安装类文档。
9. 完成上及交办的其他任务。
任职要求:
1. 本科以上学历,电子、电气等理工专业毕业;
2. 2年以上FAE相关工作经验;
3. 熟悉使用Powerpoint等演示类办公软件;
4. 具有较强的表达能力和业务沟通能力。
5. 工作积极主动,能承受工作较大的压力和管理自己情绪。
另:
1. 本公司客户主要为海外客户
2. 英语书面能力较强,口语流利者优先
1. 协助销售人员,为客户提供产品方案的选择、技术的讲解和功能的演示。
2. 对销售人员提供技术支持并定期对销售团队进行技术培训;
3. 对客户在产品的安装和使用过程中进行技术引导和培训;
4. 配合技术人员,随时解决客户在使用过程中出现的突发问题
5. 充分了解客户需求,收集客户意见并将信息反馈给研发团队;
6. 协助产品开发工作,对公司产品开发和技术改进提出意见
7. 参与质量分析会议,并将客户反馈的质量信息(质量投诉)在会议中提出并寻求解决方案;
8. 管理好产品使用说明书和其它安装类文档。
9. 完成上及交办的其他任务。
任职要求:
1. 本科以上学历,电子、电气等理工专业毕业;
2. 2年以上FAE相关工作经验;
3. 熟悉使用Powerpoint等演示类办公软件;
4. 具有较强的表达能力和业务沟通能力。
5. 工作积极主动,能承受工作较大的压力和管理自己情绪。
另:
1. 本公司客户主要为海外客户
2. 英语书面能力较强,口语流利者优先
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:技术支持
公司介绍
上海德朗能新能源有限公司本着为世界提供智慧清洁能源产品和技术为使命,树立“诚信、协作、专业、学习”价值观,专注于新能源锂电池pack、便携式储能、户用储能系统、工商业以及集装箱储能系统的研发、制造和销售。
公司现有200余人的员工队伍和近50人的技术研发团队以及来自各知名企业的年轻化的职业管理团队。秉着自主研发、自主品牌的推广为原则,不断推出适合全球用户的“SOLUNA”品牌产品,并顺利通过UL、CE等全球认证,获得了客户的广泛好评,公司年产值也在中国总部和澳洲分公司以及其它合作伙伴的努力下,顺利突破亿元大关。同时,公司的多项产品获得了国家专利、并被上海市科委认定为“上海市高新技术企业”,成为市、区等多部门在新能源领域的重点关注对象。
公司本着“以人为本”的原则。在人员招聘培养激励过程中,不断推出多项目创新举措,不仅仅提供社保、免费住宿、团队旅游、年终奖励等基本福利,同时也为员工提供终身学习资助、股权激励、研发销售提成等丰厚回报。
现公司热衷于引进高、中、低多层次人才,加速企业的新能源事业的发展。期望与员工携手一道,共同推动企业的进步和个人的发展,为企业赚取价值,为员工赢得回报,真诚邀请有致于从事新能源储能事业发展的各优秀人才的加盟!
公司现有200余人的员工队伍和近50人的技术研发团队以及来自各知名企业的年轻化的职业管理团队。秉着自主研发、自主品牌的推广为原则,不断推出适合全球用户的“SOLUNA”品牌产品,并顺利通过UL、CE等全球认证,获得了客户的广泛好评,公司年产值也在中国总部和澳洲分公司以及其它合作伙伴的努力下,顺利突破亿元大关。同时,公司的多项产品获得了国家专利、并被上海市科委认定为“上海市高新技术企业”,成为市、区等多部门在新能源领域的重点关注对象。
公司本着“以人为本”的原则。在人员招聘培养激励过程中,不断推出多项目创新举措,不仅仅提供社保、免费住宿、团队旅游、年终奖励等基本福利,同时也为员工提供终身学习资助、股权激励、研发销售提成等丰厚回报。
现公司热衷于引进高、中、低多层次人才,加速企业的新能源事业的发展。期望与员工携手一道,共同推动企业的进步和个人的发展,为企业赚取价值,为员工赢得回报,真诚邀请有致于从事新能源储能事业发展的各优秀人才的加盟!
联系方式
- 公司地址:金钱公路3492号