上海招聘

岗位职责：

1. 负责在线班级管理，学员学籍资料的收集和整理归档；
2. 负责在线课程的排课、建班等事宜，保障在线教学有序；
3. 负责在线班级课程教学任务，及时提供学员服务；

   4. 负责在线课程的考试组织及证书发放；

   5. 汇总学员的学习进展情况，及时解决学员提出的各类问题，不断丰富班级服务体系；

   6. 与老师、教务、教研部门保持良好的沟通和协调，完善在线教学服务质量。

职位要求：

   1.大专及以上学历，有心理学教育背景者优先；

   2. 2年以上在线客服或线上培训机构教务工作经验；

   3. 良好的组织协调沟通能力，危机处理能力，责任心强，抗压力强；

   4. 良好的理解能力、学习能力和执行力，能够快速掌握工作流程并快速有效实施；

   5. 具备优秀的服务意识，能够积极的主动服务学员 ；

   6 .热爱在线教育培训行业，对职业技能教育行业有一定的了解，有相关经验者优先。

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