上海招聘

岗位职责：

1、通过客服电话受理客户问题。
2、将公司客服平台提交需求归类分配给技术专员，并跟进问题。
3、受理投诉，维护客户满意度
4、日常品质经营数据统计和处理；
5、面向客户提供售前支持

岗位要求：

1、普通话标准，能礼貌耐心的对待客户。
2、熟练操作办公软件，打字速快。
3、具有强烈的责任感，能第一时间跟进客户的问题。
4、有较好的抗压能力，能从容应对突发状况。

华云数据集团专注于为客户提供 “自主、安全、可控”的云计算服务，主要面向企业级用户提供定制化私有云解决方案，同时还可以提供混合云、大数据服务、超融合产品、公有云、IDC转云等“全云”服务。
自2010年成立以来，华云数据坚持自主研发，获得了200多项专利，是业界唯一在私有云、混合云和公有云领域均通过可信云认证的云服务提供商，是国家课题承接单位、中国十大云计算解决方案提供商。
2016年起，华云数据集团连续三年被评为中国独角兽企业，2018年6月8日，华云数据宣布完成10亿RMB Pre-IPO轮融资（8年内完成6轮融资，总额超过35亿RMB），并发布了最新的企业超融合产品，朝着推动中国企业全面上云，做中国云计算的扛旗者的路上继续砥砺前行。

我们可以提供：
带薪年假/病假，员工俱乐部
免息购房购车贷款（达成成就方可获得）
工程师文化，开心工作
超一流的管理团队