上海招聘

1. 负责客户日常后续服务；
2. 解决客户的日常问题及投诉，提高客户的满意度；
3. 收集各种服务需求和建议，持续改进服务质量；
4. 熟悉客户服务管理全流程，协调能力出色，亲和力强；
5. 大专及以上学历，客户服务一年以上工作经历；
6. 具有良好书面及口头表达能力，工作认真，责任心强，能独立承受压力完成公司赋予的工作任务。

    幸福投资集团有限公司主要从事贵金属期货，贵金属投资管理及咨询服务等业务，以打造全国最权威的贵金属交易服务机构为目标，以天津贵金属交易所天通金和现货白银这一目前金融投资市场上“最公平，最完善，最灵活”的贵金属投资产品为载体，针对贵金属的现货及现货延期交收业务为广大投资者及时传递全球融资咨讯，提供最专业的技术服务。本公司汇聚贵金属投资行业精英，利用深厚的市场分析能力及丰富的投资经验组成了专业化的风险控制,研发，和客户服务团队，致力于打造贵金属投资与交易，资讯与分析，研究与创新的全方位综合性投资服务平台，能够及时准确全方位的为客户提供金融资讯，贵金属交易培训，风险控制等高质量的服务。