上海招聘

1. 隶属于系统集成客户服务部（即技术支持/维护），管理岗位；
2. 部门主要负责提供技术支持与操作指导，及时处理客户的投诉等售后工作；
3. 负责领导和指挥搭建客服体系和网络服务平台、建立业务流程、制定服务标准；
4. 结合客户体验，提出优化服务产品建议；
5. 定期安排客户巡访，提高客户满意度，建设良好市场口碑；
6. 组织建立、维护客户档案，对客户服务整体工作的进度和质量进行监督及绩效考核；
7. 建设团队、组织培训，提升部门人员维护水平及综合能力，贯彻激励政策。

岗位要求

1. 理工科大专以上学历，从事维护管理工作2年以上，熟悉智能楼宇、监控、综合布线、多媒体、计算机网络等系统；
2. 有较强的责任心和统筹管理能力；
3. 具备很强的执行能力、应变能力、沟通能力和团队协作精神；
4. 具备良好的团队组织能力，能够带领部门在较强工作压力下完成任务，赢得客户满意度；
5. 能够进行新员工的技术培训、专业培训，提高整体业务水平；
6. 具备一定的部门维护模块、人员进行合理化分配等相关管理经验，制定科学的绩效考核模式。

天津金中资贵金属经营有限公司上海运营中心位于上海市东北部，注册资金5000万元，经济实力雄厚，是天津贵金属交易所第183号综合类会员。
公司主营黄金，白银等贵金属交易及其咨询服务。
金中资贵金属于2011年09月在中国金融中心上海设立全国营运中心，位于沪东五角场核心商圈的大柏树地区，频临地铁3号线，占地面积数千平方米，公司专业水平领先，技术研发中心现拥有博硕研究生和海归金融人才数十人，全国专业投资顾问上百人，是行业内首屈一指的贵金属投资平台服务商。
天津贵金属交易所（www.tjpme.com）是经天津市政府批准，由天津产权交易中心发起，在天津滨海新区注册的公司制法人。经国务院同意，国家发改委批复《天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案》中明确提出支持天津产权交易中心增加交易品种。天津贵金属交易所主要为黄金白银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制，采取24小时不间断交易，价格与国际市场接轨，资金托管方为交通银行、光大银行和农业银行。
金中资(天津)贵金属经营有限公司股东集团背景雄厚。股东背景有专业从事系统集成、计算机服务、通讯系统的高新技术团队，也有大型金融担保机构和银行证券从业人员参与，股东公司已在上海购买近百亩的土地，兴建办公、生产、研发为一体的综合性园区,随着股东集团实力的增强，目前集团的经营范围辐射更多领域，跨越教育、工程、金融、房地产、贵金属等多个行业。
金中资贵金属依托股东集团深厚背景支持和国家政策发展方向鼓励，先期重点开拓西部贵金属投资事业，2011年已在上海市沪东核心商圈建立上千平方米的旗舰营业部。同时我们以上海为总部营运中心，拟在全国范围内已开设数十个一二线城市营业部。公司诚邀更多热爱贵金属投资和金融理财行业的能人志士共同培育开拓贵金属投资沃土，公司有广阔发展空间，热诚欢迎有识之士前来共创辉煌。
注：请有意者访问公司网站了解公司情况和具体产品（www.jzz183.com）。同时请应聘者仔细阅读各项职位要求，衡量个人条件和职业定位，只选择一个职位投递，投递多项职位者不予考虑，应聘者面试请带好个人简历和必要身份学历等证明文件复印件。
公司工作时间：工作日8小时+周末双休+享有国家正常法定节假日。
薪资待遇：月薪资 + 高提成 + 季度/年终奖金 + 各项福利 + 国内外旅游 + 专业在职培训 + 晋升机会