上海招聘

森兰信息是一家致力于做线上+线下相结合的钢琴教育平台，***一家拥有全4K屏的跨界智能钢琴，拥有自己的钢琴制造工厂，我们也是一家互联网公司！

有兴趣加入我们团队的小伙伴欢迎投递简历

（本岗位不含销售性质）

1.接受客户咨询，记录客户咨询,投诉,并记录整理,汇报及回访  

2.售后技师工作派单,工作记录及问题反馈记录

3.售后部门同事报销及单据整理并跟踪结果

4.根据工作要求跟进跨部门协调工作

5. 非工作时间要求携带工作手机

岗位要求：

1、有智能硬件设备公司客服经验2年以上优先考虑

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、中专及以上学历即可，22岁以上

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神;

6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具;

##########工作时间及福利#########

早九晚六 做五休二  （周末有一天上班）

公司环境优美    园区食堂物美价廉

入职即缴五险一金

    森兰信息科技（上海）有限公司创办于2014年，是一家专注于智慧钢琴研发及音乐素质教育的互联网科技公司。公司由一支拥有20多年丰富经验的传统钢琴设计师、音乐制作专业人才、钢琴教育家、互联网技术高端人才、电子技术工程师以及自动化控制领域的优秀设计师们组成，成功研发了世界首款自动弹奏、在线学习、多媒体娱乐等多功能一体的Find智慧钢琴。
    在Find智慧钢琴的基础上，公司以Find智慧音乐教室及Find音乐教学平台为载体，打造交互式音乐教学新模式。Find智慧钢琴学院在全国已开设百余家校区。
    期待志同道合的优秀人才加入Find！

  
    邮箱：senlanhr@findpiano.cn