上海招聘

舞台再大，你不上台演讲，永远是观众

平台再好，你没参与，永远赚不到钱

胆子再大，你不敢闯，永远发挥不了

只要你 ！敢试！敢干！敢闯！

中升集团旗下VOLVO品牌上海中升沃茂汽车销售服务有限公司在这里等你！

中升集团控股有限公司是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络，覆盖经济发达的地区及城市。

中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合，包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等豪华汽车品牌，以及丰田、日产及本田等中高档汽车品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商，以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。

       上海中升沃茂汽车销售服务有限公司是沃尔沃中国（VOLVO)首批战略合作伙伴，公司有标准化的培训流程，严格按照沃尔沃汽车全球标准培养员工；综合排名全国领先，我们会为您提供广阔的舞台，希望通过我们的培训您能不断提升自己，实现自己真正的人生价值！

岗位职责：

1、接收过滤出险通知，与客户电话沟通，确认人员和车辆安全，指导客户出险报案，及携带相关手续；

2、提前与客户确认是否准时到店，提醒客户携带必要文件，核对车辆维修历史，确认保养周期是否临近保单有效期、上次未修建议项；

3、在客户到店前了解车辆状况，确定车辆维修/服务范围，协调资源，准备好工位、备件与专用工具、替换车（如需），配备维修人员，节约客户时间；

4、协助客户完成车辆定损，与保险公司定损人员协商维修价格以及各个备件的维修及更换，协调客户与保险公司之间的定损金额，为客户和公司争取利益

5、掌握各保险公司概况及理赔政策，定期与各保险公司查勘员保持联系

任职要求：

1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业

2、2年以上汽车服务、维修相关经验

3、熟悉本品牌车型及产品知识，售后维修知识及服务流程、标准；

4、熟悉车辆故障诊断与维修，服务营销技巧、技术优势；

5、竞品品牌知识、保险理赔知识、备件及附件知识；

工作地点：上海市闵行区古北路1879号（近吴中路）  电话：021-54779527

        中升沃尔沃上海古北店 中心地处繁华的古北商圈，毗邻中环线要道，是一家专营瑞典VOLVO品牌的汽车销售公司，集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体。公司成立于2005年， 汇聚了多位汽车行业的资深管理人士，销售与售后服务人员则由年轻人组成了一支朝气蓬勃的团队，在团结和谐，充满活力的大环境下，公司员工齐心协力，在业界迅速崛起，2007年获得瑞典沃尔沃汽车在上海地区的经销商授权，公司充分展现出强大的软硬件实力。2013年5月起，全新的VRE标准在古北店启用，我们拥有更好的服务、更完善的设施、更高端的体验……
        随着公司业务的迅猛发展和日益壮大的人才团队；我们热切欢迎各类专业人才加入中升沃尔沃上海古北店这个大家庭，与企业共同成长！