上海招聘

  

1、做好客户服务前的准备工作，负责全程跟进客户的医疗服务；

  

2、善于利用医疗专业技能，配合医疗专家完成部分医疗工作，与医护人员对接，促进相关会员服务的执行，完善客户服务档案，维护新老会员；

  

3、采集客户的详细健康信息，维护、更新客户的健康档案；

  

4、了解公司业务运作模式，客户的关系维护和新增用户的促成，深挖客户的需求；

5、负责客户的回访和服务体验跟踪，并及时处理投诉与问题；

6、服从上级安排的其他工作事宜。

岗位职责：

  

1.大专以上学历，医疗、医护背景,具有客服工作经验优先;

  

2.良好的语言表达能力，沟通能力和亲和力，有营销意识，能够承受工作压力；

  

3.良好的服务意识，了解公关礼仪，较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

  

4.熟练应用各类日常办公软件。

  

原能细胞科技集团由知名企业家瞿建国先生与上市公司开能健康（股票代码300272）等于2014年7月共同发起成立。首期投资15亿元人民币，总部设立于张江科学城核心区域，拥有“原能细胞产业园”和“原能细胞科创园”两个园区，总占地面积60亩。