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What You Will Do 职位简介

 

消防监控员的主要工作是协助消防主任完成北京嘉里中心的消防安全保卫工作，完成日常的操作消防主机、巡视、消防检查、突发事件处理等工作，为客户提供优质的物业服务。

   你的主要职责包括，但不限于：

• 能熟练操作和使用消防监控室烟感报警设备，清楚知道烟感报警、疏散、灭火程序；

• 当报警主机有报警信号时，立即查看信息栏里有否强切电源信息，如有强切电源信息，立即进行切电复位，防止切断租户电源，同时，通知巡逻保安和工程部到烟感报警地点检查确认报警原因；

• 记录报警人的姓名、公司名称、火灾地点、火势大小、被燃烧的物质名称；

• 当现场保安确认有火灾时，立即通知安全管理部、保养部、环境服务部、物业管理部部当班经理到场，开启起火楼层上下2层的疏散广播、排烟阀、水喷淋加压泵和消防栓加压泵，把电梯降至首层；

• 消防监控员要按照消防局的规定2人值机，不准非监控人员进入消防监控室；

• 烟感报警主机出现故障，立即填写维修单送工程部报修，同时报消防主任备案；

• 值班人员必须及时发现报警信号，通知巡视人员跑点确认，在得到报警现场确认无误信息后，方可复位；

• 及时完成与落实公司或上级领导安排的其他工作。

  
  

  Who You Will Work With (Internal & External Relations & Communication) 内部和外部的关系及沟通

• 消防监控员岗位需要协助主任-消防完成日常消防安全保卫工作，完成日常的操作消防主机、巡视、消防检查、突发事件处理等工作，为客户提供优质的物业服务。

• 消防监控员岗位需要在为租户和商户提供服务时，保持与客户的积极沟通，展现出专业和优质的服务技巧和服务精神

Who You Are 资质要求

List the general job requirements:

能力要求：

以客户为导向，及时响应客户服务需求，为客户提供专业、优质的物业服务。

嘉里大使，能够给人以积极正向的***印象，能够将嘉里品牌的形象传递给他人

创造共识，结合实际工作的需要，不断完善和优化客服务的流程，确保服务质量和提高效率。

领域专家，熟悉消防安全知识，并不断学习与消防监控相关法律法规及紧急处理预案。

呈现同理心和尊重，能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系，了解他们的感受，并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。

勇于担当，对自我的优势和不足有充分的认识，勇于对自己的行为和决定承担全部责任。

勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识，当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈，对他人给予的反馈能够给予积极地回应；乐于与他人分享知识和经验。

知识结构：中专及以上学历，具备消防中控上岗证书。

技能要求：有北京市消防局和北京市劳动局联合颁发的消防监控室操作证。工作经验：具有1-3年消防工作经验或安保工作经验

其他相关要求：责任心强，主动性强，工作严谨，诚实敬业，具备团队合作精神和奉献精神。

 

嘉里建设有限公司(「嘉里建设」) 于1996年在香港联合交易所有限公司上市（股份代号：683），其附属公司（与嘉里建设统称为「集团」）早于1978年在香港参与物业投资及发展业务。集团被列为恒生综合指数、恒生综合大型股指数、恒生综合行业指数(地产建筑业)及恒生可持续发展企业基准指数成份股。

自成立至今，嘉里建设坚守力臻卓越的理念拓展业务，至今已成为世界级物业发展企业，於中国多个城市及香港均有重大投资。物业发展为集团主线业务，在中、港两地的尊崇物业建设与管理均具备丰富经验， 信誉超著。嘉里建设专注在精选地段发展优质住宅及综合发展项目，涵盖酒店、商场、办公室大楼及公寓等。